Sık Sorulan Sorular

• Alışveriş için üyelik şart mı?

Hayır.  Siparişleri sadece whatsapp üzerinden alınmaktadır.

• Alışveriş için bir minimum tutar var mı?

Evet, en az 250 TL’lik alışveriş yapmanız gerekmektedir…

• Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Whatsapp üzerinden bilgi talep edebilirsiniz.

• Kargo gün ve saatleri?

İşgünlerinde saat 10:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Bu saatten sonra verilen siparişler takip eden iş gününde gönderilir. Haftasonu ve resmi tatillerde kargo sevkiyatı yapılamamaktadır.

• Kargo ücreti ne kadar?

Kargo yoktur.

• Kargom ne kadar sürede elime ulaşır?

Kargo yakın mesafelere 1 günde teslimat yapar ancak istanbul’a uzak bir şehirde veya mobil bir bölgede  yaşıyorsanız bu süre 2-3 günü bulabilir. Bu durumu göz önünde bulundurarak sipariş veriniz.

• Kargo takibimi nasıl yapacağım?

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra SMS yolu ile takip kodunuz gönderilir. Bu takip kodu ile Aras Kargo internet sitesi ya da mobil uygulamasından kargonuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca Hesabım – Siparişler – Görüntüle adımından da takip kodunuzu görebilir, kargo takibi yapabilirsiniz.
Aras kargo takip sayfası için tıklayın